안녕하세요,소중한 마이펫닥터 고객님

대한수의사회 입장문 내용으로 걱정이 많으실 것으로 생각됩니다.

금번 이슈 제품은 고양이 사료이고, 

강아지 사료는 안심하고 급여해주셔도 됩니다. 

불안하고 불쾌하실 수 있는 고객님 마음 충분히 이해되지만 

확인되지 않은 추측성 정보로 인해 혼란스러워하지 않으시기를 당부드리며

현재 상황에서는 상품수령일로부터 14일이내 미개봉 제품만 

반품 및 교환이 가능하고, 배송비 또한 고객님 부담으로 처리되는 점 양해 부탁드립니다.

제조사도 저희 마이펫닥터도 중요한 사안임을 정확히 인지하고 있고, 

대한수의사회도 빠르게 입장문 재 공지 위해 정밀 검사 진행하고 있는 만큼 

정밀 검사 결과 나오는대로 즉시 전체적인 공지 올리도록 하겠습니다.

[ Original Message ]

 반려동물 구분 : (강아지 )

반려동물 이름 :포비

반려동물 품종 : 포메라니안

반려동물 성별 : 수

반려동물 나이 : 9

반려동물 중성화 : (유 )

반려동물 질병 : 

반려동물 환경 : (실내 )

문의 사항 :

요번에 문제된 공장 주소에서 생산한 강아지 사료

급여중인데 지금 걱정이되서 중단하고있거든요

급여한지 2년이 넘었고 한번 살때 3ㅡ4봉지씩

주문해서 급여하다보니 뜯지않은 사료도 있어서

어떻게해야할지 답답하네요 

싸구려사료도 아닌데..ㅠㅠ 건강생각해서

먹인 사료가 문제가 되니 믿고 먹일수 없어서 속상하네요